Nutzen Sie unsere Leistungen im Schadensfall!!

Unfall – Was tun?

Tipps für das richtige Verhalten

• Unfallstelle sichern

• Schalten Sie sofort die Warnblinkanlage ein.
• Sichern Sie die Unfallstelle mit dem Warndreieck. Achten Sie dabei auf die Einsehbarkeit der Unfallstelle sowie auf die Geschwindigkeit des Verkehrs, um den passenden Abstand zu wählen.

• Verletzte versorgen

Sollten sich am Unfallort verletzte Personen befinden, sind Sie verpflichtet, Erste Hilfe zu leisten. Die „stabile Seitenlage“ sollte jeder Autofahrer sicher beherrschen – frischen Sie Ihre Kenntnisse daher regelmäßig auf. Wir empfehlen den Besuch von Erste-Hilfe-Kursen; ergänzend können auch entsprechende Apps einen Überblick über notwendige Maßnahmen geben.

• Polizei alarmieren

Rufen Sie bei Bedarf die Polizei sowie den Rettungsdienst unter der Telefonnummer 110. Orientieren Sie sich bei Ihrer Meldung an den fünf W-Fragen. Diese helfen Ihnen, auch in einer stressigen Situation alle wichtigen Informationen weiterzugeben, sodass die Leitstelle die passenden Einsatzkräfte koordinieren kann.

• Wo ist der Notfall?
  Geben Sie den genauen Unfallort an (Straße, Hausnummer). Außerorts nennen Sie Straßennummer, Fahrtrichtung und Kilometerangabe. Im Gelände helfen markante Orientierungspunkte.
• Was ist geschehen?
  Beschreiben Sie kurz die Situation sowie mögliche Gefahren. Geben Sie auch an, ob es sich um Erwachsene oder Kinder handelt und nennen Sie bei Kindern das ungefähre Alter.
• Wie viele Betroffene gibt es?
  Die Anzahl der Verletzten bestimmt den Umfang der eingesetzten Kräfte.
• Welche Verletzungen liegen vor?
  Weisen Sie auf erkennbare Verletzungen und mögliche Lebensgefahr hin.
• Warten Sie auf Rückfragen
  Beenden Sie das Gespräch nicht eigenständig, da die Leitstelle möglicherweise weitere wichtige Informationen benötigt.

• Besonderheiten bei Wildunfällen

Nach einem Unfall mit einem Tier sollten Sie folgende Punkte beachten:

• Verletzte Tiere nicht berühren
• Tote Tiere nach Möglichkeit von der Fahrbahn entfernen
• Bei Kontakt mit Tieren möglichst Plastikhandschuhe verwenden
• Tiere nicht verfolgen
• Keine Tiere mitnehmen (Gefahr der Wilderei)
• Wildunfall der Polizei melden
• Unfallstelle möglichst genau beschreiben
• Unfallstelle am Straßenrand markieren
• Eine Wildunfallbescheinigung durch Polizei oder Jäger ausstellen lassen

• Datenaustausch mit dem Unfallgegner

Sie sind verpflichtet, dem Unfallgegner folgende Angaben zu machen:

• Name
• Adresse
• Kennzeichen
• ggf. Versicherungsnummer

Im Gegenzug sollten Sie diese Daten ebenfalls vom Unfallgegner erhalten.

• Fotos anfertigen

Fertigen Sie nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos von der Unfallstelle, der Position der Fahrzeuge zueinander sowie vom entstandenen Schaden an. Zusätzlich kann es sinnvoll sein, Dokumente wie Führerschein, Personalausweis oder Versicherungsschein zu fotografieren.

• Experten einschalten

Nach einem unverschuldeten Unfall bestimmen Sie den Ablauf der Schadenregulierung selbst. Den vollständigen Schaden müssen Sie nachweisen – überlassen Sie dies nicht der gegnerischen Versicherung. Sichern Sie Ihre Ansprüche, indem Sie unabhängige Fachleute hinzuziehen:

• Ihren Kfz-Sachverständigen
• Ihre Kfz-Werkstatt
• Ihren Rechtsanwalt

Die dabei entstehenden Kosten sind in der Regel vom Unfallgegner bzw. dessen Haftpflichtversicherung zu übernehmen.

• Informiert bleiben

Weitere wichtige Informationen rund um Verkehrsunfälle, deren Regulierung sowie Ihre Rechte finden Sie auf der Website der Vogt & Kollegen GmbH Kfz-Sachverständigenbüro. Dort erfahren Sie auch, wann ein Kfz-Sachverständiger erforderlich ist, welche Inhalte ein Gutachten umfasst und finden in unserem Lexikon verständliche Erklärungen zu relevanten Fachbegriffen.